ЦУМ — интернет магазин — отзывы

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

Официальный интернет-магазин торгового дома ЦУМ готов предложить всем желающий шопинг небывалого масштаба, ведь на просторах этого магазина можно найти ассортимент от более чем 500 известных мировых брендов, которые представлены на витринах реального магазина и теперь стали доступны и покупателям в интернете.

Попав на страницы этого магазина, можно легко ощутить все прелести шопинга в одном из самых известных и престижных торговых центров столицы, а также выбрать и приобрести одежду, обувь и разнообразные аксессуары, а также детские товары, косметику и парфюмерию самого высокого качества.

В том случае, если при покупке какого-либо товара будет выбрана доставка курьером, на месте клиент всегда может сначала примерить покупку, убедиться в ее качестве и том, что вещь ему действительно подходит и только после этого принять решение о целесообразности приобретения этой вещи. Это означает, что оформление заказа не обязывает клиента магазина совершать покупку, что крайне удобно и делает шопинг максимально комфортным.

Отзывы о ЦУМе вы найдёте ниже.

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 |
Раздел: Магазины и отзывы, Автор: NeoFit

Пост из рубрики: Отзывы о магазинах - все отзывы ниже - субъективное мнение их оставивших.

  1. Екатерина:

    оформила заказ №74978, но оказалось,что при оформлении допустила ошибку в номере телефона. Мне на почту пришло сообщение, что необходимо подтвердить заказ по телефону или отправить обратное письмо. Я позвонила и подтвердила заказ, мне сообщили что заказ мне придет через 4 дня. Но так как курьер так и не позвонил, я позвонила им сама, оказалось что ко мне ни кто не приедет, так как товара уже нет в наличии, но ни кто об этом даже не предупредил. Не советую пользоваться интернет-магазином Цум, они могут подвести вас!!!! Отвратительное отношение к покупателям!!!

  2. Юлия:

    Подскажите как оформить заказ и оплатить с помощью подарочной карты!

  3. Ольга:

    Подарочные сертификаты — сплошное разочарование. Сервис на нуле или даже ниже.
    Коллеги подарили на день рождения сертификаты в данный магазин. Решила воспользоваться интернет-магазином. Уже при попытке оплаты оказалось, что один из сертификатов «старого образца», им нельзя воспользоваться при онлайн-покупке. Девушки в кол-центре испытывают искреннюю радость, говоря, про старый образец. И на любые уточняющие вопросы, ответ «у нас нет такой информации». Все озадачены, поехали менять. Поменяли. Опять заказ — нельзя оплатить двумя картами одну корзину. Девушки в кол-центре радостно советуют воспользоваться кредитной картой и два раза оплатить доставку. Где информация о том, что есть много особенностей использования этих карт? Сложно было при покупке сказать? «У нас нет такой информации».
    В итоге я получила абсолютно бесполезные две пластиковые карточки, испортила себе настроение, потратила время, коллегам неудобно.
    И это магазин, который позиционирует себя, как эксклюзивный, а описание подарка в виде сертификата просто читать смешно теперь.
    Фу!Раньше что-то покупала в офф-лайн магазине, теперь не пойду ни за что.

    • HOTLINE TSUM:

      Здравствуйте, Ольга!
      Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и время, потраченное Вами на обмен карты. Подобные недоразумения являются исключением и наши специалисты делают все возможное во избежания повторения аналогичных инцидентов.
      Хотелось бы отметить, что по правилам пользования подарочных карт, если номинала карты недостаточно для оплаты заказа онлайн, возможна доплата с помощью кредитной карты. При оплате одного заказа подарочной картой в совокупности с банковской картой, доставка оплачивается единожды. Просмотреть правила и условия использования подарочных сертификатов ТД ЦУМ, Вы можете, перейдя по ссылке: http://www.tsum.ru/about/giftcard/ Правила и условия / Общий регламент по использованию карт.
      Специалисты call-центра всегда готовы ответить на все вопросы, однако некоторые вопросы требуют дополнительного времени для предоставления корректной информации. Для получения полной информации по использованию подарочных карт ТД ЦУМ, мы рекомендуем обратиться в Отдел Лояльности, который находится на 5 этаже ТД ЦУМ или позвонить по телефону 8 (800) 500-80-00 (доб.3324) с пн-сб с 10.00 до 22.00, вс с 11.00 до 22.00.
      Еще раз благодарим за уделенное время! Ваше мнение очень важно для нас, так как высокое качество обслуживания Клиентов – один из главных приоритетов ЦУМа. Мы рассматриваем все поступающие обращения и принимаем меры, чтобы избежать повторения выявленных ошибок.
      C уважением, Интернет-магазин ТД ЦУМ.

  4. Ольга:

    Имея уже негативный опыт заказа в отечественных онлайн магазинах, решила рискнуть заказать в цуме, внеся 100 % стоимости вещи, я была уверена, что вещь как и прописано на сайте будет у меня через день- два. После оформления заказа мне даже никто не перезвонил, на следующий день я позвонила сама и оказалось, что доставку нужно ждать — 8 дней! И это учитывая, что для доставки указана соседняя с Кузнецким мостом улица. Разочарование.

    • HOTLINE:

      Здравствуйте, Ольга!
      Благодарим Вас за подробное описание проблемы и конструктивную критику.
      В первую очередь, приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства и испорченное настроение, связанные с Вашим заказом.
      Действительно, мы обнаружили большое количество недостатков в работе интернет-магазина.
      К великому сожалению, это произошло с наступлением сезона распродажи и увеличением количества заказов.
      Нам очень жаль, что попытка оформить заказы на нашем сайте оказались столь неудачными, и Вам пришлось столкнуться с рядом неприятных обстоятельств.
      Уверяем Вас, что виновные будут наказаны!
      Мы приложим все усилия, чтобы в будущем подобных ситуаций не повторилось. И сделаем работу над ошибками.
      Усилия всей нашей команды брошены на устранение недоработок в системе.

      С уважением,
      Интернет-магазина ТД ЦУМ

  5. Елена:

    Осталась очень довольна качеством обслуживания. Заказала сумку через интернет-магазин, мне перезвонили буквально минут через 15, а на следующий день утром сумка оказалась уже у меня. На специальном сайте можно отслеживать свой заказ, когда и куда он передан. Качеством сумки тоже довольна

  6. Татьяна:

    заказала нижнее белье (фирму не помню) стоимость 15т, привезли ужасного качества пришлось отказаться от заказа… у ЦУМ идет служба доставки магазина «купи вип» который торгует 100% Китаем знаю не по наслышке т.к. была на складах… Если покупать в самом ЦУМе вешь, то вы получаете оригинал, а через интернет магазин Китай от «купи вип» УДАЧНЫХ ПОКУПОК!!!!

  7. Александр:

    Люди, ну зачем писать столько гадостей то? Насчет плохого качества — пиз**жь, насчет того, что товар не доставляют в срок — чистый гон(присылали в коммандировку в Вуктыл за 7 дней). А насчет «недалекости» покупателей цума — вообще бред. Я лично являюсь занятым человеком, в другие страны могу выезжать только раз в год(допуск к гос. секретам); а ведь одеваться то тоже надо(не только мне, но и семье, и предпочтительно в качественную одежду). Вот я и выбрал цум за хороший ассортимент одежды и приемлемые цены. Не заработали на этот магазин — покупайте в другом и не портите настроение нормальным покупателям, выбравшим качество и комфорт.

  8. Александр Перепиличный:

    Отличный интернет магазин ! Я теперь тут постоянный покупатель ! Цены низкие, качество товара шикарное ! Советую всем !

  9. Дарья:

    Как жаль читать подобные отзывы. Казалось бы ЦУМ запустил интернет-магазин. Так здорово! И я сама, действительно, по-началу успела сделать несколько заказов. После того, как ввели оплату до доставки заказывать перестала. Это очень неудобно. И не нравилось как со мной по телефону разговаривал оператор. Все как-то неправильно! Ожидания не оправдались абсолютно.
    Причем, что особенно плохо так это то, что тень падает и на другие интернет-магазины. Раз даже у ЦУМа так, то что говорить о остальных. Но, на самом деле, есть хорошие интернет-магазины, качественные, с высоким сервисом обслуживания, с оригинальными брендовыми вещами. Они стараются сделать что-то европейского уровня, по-настоящему классное у нас в России! А покупатель, уже обжегшийся с ЦУМом, вряд ли решится на еще один интернет-заказ. Мне очень нравится brand-in-trend, очень высокий уровень, действительно классный магазин, по мне так лучший в России. Желаю им процветания и радуюсь успехам и нововведениям. Замечательный интернет магазин pratodifiori.ru детская одежда. И там и там заказывала и там и там очень вежливые операторы и качественные вещи. Вот бы еще цены европейские сделать возможными в России, (без чиновничьей ренты на все) и можно будет покупать одежду и себе и детям здесь, пока только на скидках.

  10. Екатерина:

    Отвратительный магазин. Заказ принимают, а потом ищут, есть у них это или нет. Если повезет, то найдут, может и привезут. Но чаще не находят. Но раньше не надо было деньги заранее платить, а сейчас только банковской картой сразу после формирования заказа. А они потом не факт, что привезут, не факт, что то, что ты заказывал. А ведь еще возможна примерка. А если не подошло? Как получать деньги — на сайте написано. Почитайте, посмейтесь. Только что почтового голубя не надо к ним отправить(((((
    По сути — никак деньги не вернешь.

  11. Алиса:

    Да неужели еще кто-то ведется на 100% предоплату и подлинност вещей в интернет-магазинах?! )))))))

  12. Алексей:

    Люди!Они не любят возвращать деньги.Нагло врут что деньги ушли.Скоро месяц,а их все нет.Может кто подскажет что делать?

  13. Вера:

    Слишком поздно прочитала отзывы про ЦУМ и интернет-магазин… Повелась на зимнюю распродажу и 50 % скидки, заказала на их сайте за полцены дорогие брендовые балетки, о которых так долго мечтала. С виду все очень прилично — регистрация, защита информации. Единственное, что мне не очень понравилось, что нужно сразу полностью оплатить заказ через карточку. Обычно при заказах в интернет-магазинах либо оплачиваешь половину, либо курьеру в день доставки. Уведомления об оплате и регистрации я обнаружила спустя какое-то время в папке «Спам» в моем почтовом ящике, что меня почему-то еще больше напугало. Ну ладно, пытаюсь не волноваться, жду звонка от менеджера. Никаких звонков не было, я позвонила сама в их круглосуточную службу — НИКТО НЕ ВЗЯЛ ТРУБКУ. Названивала дня два — безрезультатно. Начала читать отзывы об их работе, и все стало ясно для меня… Сижу в полном расстройстве и не знаю даже к кому обратиться и как вернуть деньги.

  14. Karina:

    Обычное кидалово как и во всех наших фирменных магазинах,мало того что знакомые говорят что там подделки(ну может парочку самых дорогих оригинальных вещей есть),так даже когда на сайт интернет магазина заходишь,увеличиваешь фото фирменных туфлей и наблюдаешь клей на платформе и прочие следы производства на каблуках,вот тогда то и понимаешь что из тебя пытаются сделать полного идиота еще и за хорошие деньги из твоего кармана…
    Народу там нет тк за такие бабки одежду себе покупают люди выше среднего класса,но что то я сомневаюсь что например отечественные звезды там одеваются больше похоже на рекламу(особенно когда Павел Воля выкладывает фото со своего др в vk.com и красуется с тем самым пакетиком ЦУМ),мое мнение что магазин этот рассчитан на недалеких,но с денежками,а так же на молодежь которая клюет на рекламу и бренд
    Пс:Я разочаровалась абсолютно во всех фирменных магазинах(а так же интернет магазинах) и бутиках России,везде подделки начиная от одежды и заканчивая косметикой,тк у нас на этом рынке полный беспредел,причем вам могут совать под нос фото с сертификатом мол у нас все оригинальное все проверено(несчитая того что обычно в таких сертификатах даже название компании может быть написано с ошибкой)…и вот услышала про ЦУМ,подумала ну неужели хоть один торговый дом на всю страну где не обманывают покупателей,но как говорится фиг вам,покупай подделки и вали подальше…

  15. Алина:

    МОШЕННИЧЕСТВО ЧИСТОЙ ВОДЫ.. Сделала 2 заказа по 5 и 8 позиций, подтвердили, жду.. прошло 9 дней! после чего приходит смс ваш заказ частично отменен, спрашиваю что значит частично? Оказалось осталось только 1 позиция в одном заказе и 2 в другом! Это у них называется «частично»! Причем даже при объединение заказов, за доставку платишь за каждый отдельно. Кроме того, когда заказывала сказали,что интернет магазин и сам ЦУМ работают отдельно и что то что есть у них в наличии может не быть в магазине и наоборот. ВРАНЬЕ! Есть только то что есть в наличии в магазине.
    Я и раньше разочаровывалась в ЦУМе, когда обнаруживала факты мошенничества этого магазина:
    вывешивали товар с прошлогодних распродаж, как «новый»,
    переклеевали бирки- пишут что скидка 50%,а на самом деле скидка 30%, просто изначальную цену ставят больше, благо-память у меня хорошая, да и их наклейки могу аккуратно расклеить и посмотреть что там было)
    Вобщем ПОЗОРИЩЕ а не магазин, мне еще рассказали что они подделками частично торгуют, это утверждать не могу, сама не ловила их.

  16. Татьяна:

    2 месяца ждала свой заказ! Из всего заказанного остались только сабо летние, от которых я в конце осени уже конечно отказалась. От оператора даже извинений не услышала. Наглость, хамство-в общем и целом лохотрон. Скорее всего они через интернет продают то, что не было распродано на сэйле, так что ничего хорошего не дождетесь!

  17. Вайг:

    А я вообще не смогла нормально посмотреть представленный товар на сайте. Во-первых, не видно правой части страницы. Во-вторых, если хочешь посмотреть товар более подробно, то вообще ничего не грузится и страница зависает. Так что, уважаемые работники ЦУМа, сами сначала попробуйте попользоваться своим чудосайтом, а потом пишите свои восторженные отзывы. А если еще учесть отзывы обычных людей о невозможности получить заказанный товар…. О чем тогда вообще речь?????

  18. Мария:

    Согласна полностью с предыдущим сообщением, действительно БРЕД, а не интернет-магазин.. видимо предыдущие сообщения были написаны сотрудниками магазина, раз у них все чудесно.. заказала в другой город, кормят завтраками, что уже обожралась, видимо так и не дождусь, раз Москва не может даже дождаться своих заказов

  19. Инна:

    БРЕД! Все кто хоть раз пробовал там что-то заказать — что в марте, что в июле августе —
    знают, что заказа дождаться НЕВОЗМОЖНО!!! сначала переносят сроки, потом извиняются, что вещь закончилась..)))(((((
    Так что одеться тут просто невозможно, а только возможность «побродить по московским бутикам)))

    • цум:

      Здравствуйте! Дело в том что раньше наши клиенты обслуживались компанией-подрядчиком, и качество обслуживание действительно хромала. В настоящее время интернет-магазин обслуживается персоналом ЦУМа. Сроки доставки минимальные от 1-2 дня в Москве.

  20. Инна:

    Заказала сумку — обещали доставку через 4-5 дней, дальше 8, потом до 10!!! с формулировкой — «если дождетесь»…(((( И это в Москве!!!! ИМХО, не стоит терять время!!!

  21. Лина:

    Живу в небольшом городке, вдалеке от Москвы. Теперь появилась возможность виртуально побродить по московским бутикам. Да и одеться можно благодаря распродажам.

  22. Мария:

    Отличный магазин. Главное — огромный выбор. Сидя дома, с чашечкой кофе, можно выбрать подарок себе и дорогим людям, не толкаясь по общественному транспорту и холоду. Очень удобно!!!!

  23. tezorro:

    Да, хорошая это услуга — интернет-магазин. Правда, есть риск не попасть в размер. Хорошо москвичам, можно примерить и только потом покупать. А нам иногородним в этом плане посложнее. Я пока одежду не покупаю по интернету, боюсь не угадать. Потом лишняя морока — продать вещь, которая тебе не подошла.

    • цум:

      С радостью сообщаем Вам, что система доставки и возврата товара стала совершеннее. Н На Теперь возврат можно сделать гораздо проще и удобнее. В Москве — непосредственно в ТД «ЦУМ» по адресу: г. Москва, ул. Петровка, 2., либо другим удобным для Вас способом, который подходит как для москвичей так и для клиентов из других городов, ( почта/курьеру и пр.). Для этого необходимо заполнить форму заявления на возврат на сайте http://www.tsum.ru/returns/ . Как только посылка будет доставлена в ТД «ЦУМ», в течение 10 дней будут возвращены денежные средства, о чем Вы получите письменное уведомление на свою электронную почту.

  24. Оксана:

    Этот интернет-магазин просто находка для тех кто хочет преобрести качественную вещь не выходя из дома. Я в ЦУМе никогда к сожалению не была но ассортимент сайта меня поразил. Сам сайт красиво оформлен, на мнем все просто, понятно и удобно, без лишних заморочек. Буду с удовольствие лазать по нему и может быть даже закажу что-нибудь!

  25. Татьяна:

    Не знала, что у ЦУМа есть свой интернет адрес, это очень удобно, не выходя из дома выбрать все, что душа пожелает.

  26. chajka12:

    ЦУМ как всегда отличился . Теперь это не просто самый главный магазин страны., но наверное и самый дорогой. Туда можно ходить только на экскурсию. С другой стороны — каждому свое и на каждый товар найдется свой покупатель. Что касается качества товаров- возможно оно и хорошо. Единственное- собраны многие бренды . Кто интересуется — туда ему и дорога.

  27. Евгения:

    да здесь действительно можно найти все.И цены приемлемые и качество хорошее. Особенно удобно что можно примерить, посмотреть,прежде чем оплачивать.Да и отказаться можно в любое время!Очень удобный магазин.Думает о своих покупателях.

    • Юлия:

      Я согласна с Евгенией, главное, что можно отказаться от вещи, если она тебе не подошла! Это очень важно, так как порой бывает, что угадать с размером, как бы подробно не описывалось снятие мерок, достаточно сложно!

  28. MrLaiens:

    То что это крупнейший торговый компдекс я знал, но искать что-то конкретное очень сложно, по причине его величины. В интернет-магазине всё гораздо проще и удобней, а найти и заказать не выходя из дома можно по вполне нормальным ценам.

  29. Наташа:

    Очень удобно,что магазин такого уровня теперь есть в интернете. Ведь не всегда есть время поехать в магазин,все примерить,все отделв обойти. А в интернете все спокойно посмотришь и обязательно выберешь то,что нужно))

  30. Света:

    Надо будет заглянуть! Шопинг моя страсть! но порой физически не справляюсь со своей страстью! Как говорится » дурная голова ногам покоя не дает»))

  31. вова:

    Верной дорогой идет старый добрый ЦУМ. Сейчас без он-лайн продаж невозможно быть в числе лидеров ритейла. Главное цены на доставку адекватными держать, тогда продажи через интернет будут постоянно расти.

  32. юлия:

    Случайно увидела адрес этого комплекса в интернете и просто была в восторге! Здесь можно найти абсолютно все: от часов до брендовой одежды и обуви.

Оставить комментарии и отзывы

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