Отзывы об Анекс Тур — Anex Tour

Anex Tour (Анекс Тур) является туроператором с хорошей репутацией. Эта компания пришела на отечественный туристический рынок более 9 лет назад.

Главными достижениями Anex Tour можно назвать победу в конкурсе «Лучший оператор по Турции», а также особый памятный знак, присвоенный Геральдической палатой РФ.

Использование передовых туристических технологий, наличие среди персонала компетентных специалистов, многопрофильная деятельность – всё это делает турагентство Анекс Тур довольно конкурентоспособным на общем рынке туризма, а также весьма привлекательным для потенциальных клиентов.

<Раздел: Путешествия, Автор: NeoFitСоветы: где купить дешёвые авиабилеты.

Анастасия:

Отдыхали с Анекс туром в Испании. Понравился рекомендованный менеджером отель Джакаранда 4*. Дороговато, но отель того стоит. Ездили на отдых с маленьким ребенком, поэтому качественное питание и сервис были необходимы.
Катерина и Вячеслав:

Недавно прилетели из Тайланда, хочется поблагодарить отдельно гида Махрину Ларису за чуткое отношение к гостям Паттайи, за своевременное информирование нас об экскурсиях с помощью СМС, если можно уважаемое начальство отметьте данного гида БОНУСАМИ денежной премией.Спасибо.
Рита:

А мне с ними работать нравится. Отдыхаю уже не в первый раз от Анекса. Сначала ездила все в Турцию. Сейчас для разнообразия посещаю и другие курорты. В этом году летала в Испанию. Очень там понравилось. Радует, что у этого туроператора профессионализм сотрудников в разных странах неизменен. Всегда вежливые и обходительные, они меня лично ни разу не разочаровали. В Испании у меня был очень обаятельный отельный гид, просто душка. всегда всем улыбнется, подмигнет, пожелает хорошего дня с милым акцентом.
Лена:

Этим летом отдыхали с друзьями в Греции от Анекс тура. У нас получился хороший отдых не берегу моря. Вечерами слушали прибой и ходили на дискотеку. От отеля на такси до всех развлечений рукой подать. Месторасположение отеля удачное, вокруг живописные виды. Во время поездки побывали где только можно было побывать. В настоящей Греческой таверне, попробовали настоющую греческую кухню.

Нашу поездку организовывали так, как нам и хотелось. нас встретили в аэропорту, и так же в гостинице отельный гид. Спасибо им за хороший сервис.
Марина:

Прочитала предыдущие отзывы и поняла,что хамское и наплевательское отношение у этой компании в крови.Это считается нормой» кидать «своих соотечественников за границей.Только что вернулись из Мармариса.Об отеле писать не буду-это отдельная история.А моя следующая.Ездили вдвое с мужем и двумя маленькими детьми.Сотрудник компании,который встречал нас в аэропорту(его зовут Альберт)дал нам телефон нашего отельного гида и сказал,что по всем вопросам мы можем обращаться к нему.В нашей поездке никаких острых вопросов у нас не было.Мы должны были уезжать из отеля в субботу в 14 часов.Мой муж в четверг вечером позвонил отельному гиду(зовут его Лачим) и спросил не произошло ли изменений в дате и времени вылета.На что тот ответил,что все остается в силе.Сотрудник компании нас предупредил,что накануне вечером на ресепшен придет факс со временем нашего отлета.Мой муж и про это спросил.И получил ответ,что т.к.все остается в силе факс высылаться не будет.А дальше произошло следующее.В ночь с пятницы на субботу нас в 4 часа ночи разбудили и сказали,что за нами приехал автобус,который будет ждать нас максимум 10 минут.Представьте мою реакцию.У меня двое сонных детей,и только на две трети собранные вещи.А если бы мы уехали на экскурсии и вернулись бы только к обеду?Заместо извинений Альберт полпоездки надрывался доказывая,что это не их вина.А нам не нужно было слушать отельного гида и подойти за факсом самим.То есть в этой компании правая рука не знает,что делает левая.Зачем тогда нужен этот отельный гид,если он не обладает недостоверной информацией?Тем более,что от него ничего больше не требуется,кроме того,чтобы проследить за вылетом туристов.В том месте,где работаю я после такого поступка его бы сразу без разбора уволили.А здесь ничего,все нормально.Наверно,это в порядке вещей.Посоветую всем своим знакомым не связываться с этой компанией.Не хочется свой долгожданный отпуск превращать в нервотрепку.
Регина:

Тоже хочу сказать свое слово по теме. Вот все наперебой ругают туроператоров, при чем всех в равной степени. По моим наблюдениям, туристы сами портят себе отдых. Я летала через Анекс тур в Турцию с друзьями. Вы жили в отеле три звезды, ничего примечательного, кормили сносно, пляж нормальный, анимация веселая, экскурсии интересные, трансфер в автобусе, кондиционер в номере все как и предполагалось. отельный гид вовсю старался продавал экскурсии и щдаже не скрывал что получает с этого проценты. Он еще приговоривал на отличном русском «нужно крутиться!». Мы на него внимания не обращали и много не ждали. С нами на этаже жила девушка Настя. Так вот она была постоянно всем недовольна. Особенно ей не нравился отельный гид. Ей казалось что он постоянно недорабатывает, «недокручивает» и так далее. Например, лежим мы возле бассейна и слышим, как Настенька шипит что-то про Усмана. Оказалось, что Усман «через полчаса после обеда!» в бар зашел и еды взял. Потом он ресселся в шезлонге среди рабочего дня. Наша соседка или шипела, или скорбно вздохать, или закатывала глаза. Ему было достаточно попасться ей на глаза чтобы вызвать недовольство. А он в общем-то был неплохой парень, нормальный отельный гид, видали и похуже. Закончилось, тем Усман ей нагрубил в конце концов, когда на одной из экскурсий она начала громко обвинять егов том что экскурсионный автобус подъехал не к тому кафе. Что тут началось. Настенька требовала администратора и руководтсво своего туроператора, обвиняла всю компанию в хамстве и невежестве, что они не чтут законов турбизнеса и еще всякой мути наговорила. И никто ничего не мог с ней сделать. Пока она не прооралась, не замолчала. Я уверена, что после поездки она написала десяток злющих отзывов о туроператоре и об отеле.
Алексаша:

С компанией Анекс тур мы сотрудничаем недавно. Сначала с ребенком ездила в Кемер с ними, потом уже с мужем полетели в Сиде. И отдохнули, как полагается. Танцевали на турецкой дискотеке вместе с молодежью, ходили на местные рыночки, нескончаемо плавали в море. Отель специально выбирали на первой береговой линии, но бюджетный. И таковой нашелся. Выбрали трехзвездочный и этого для хорошего нашего отдыха оказалось вполне достаточно.
Когда мы прилетели в Турцию, встретили в аэропорту представителей Анекса. Мы жутко усталые, а они улыбаются, спрашивают, как мы себя чувствуем. Забота, согласитесь, окрыляет. Потом поехали в отель. Водитель тоже веселил. Мы ему даже доллар оставили в баночке. В отеле на следующий день встретились с гидом, у нас была русская женщина Елена. Приятная и грамотная. Сразу нас сориентировала во всем. Даже про выгодные обменники знает.
В отеле нам тоже с людьми повезло. Персонал вежлив был, аниматоры – те вообще живчики, каждый день нам какую-нибудь встряску устраивали. Мне кажется, мы домой даже вернулись помолодевшие лет на 5.
Юлия:

Вот почему отзывы в интернете я никогда не читаю : понапишут всякого. Я с Анекс туром езжу не в первый раз и в который раз осталась довольна. А требования у меня тоже знаете адекватные: не завышаю и не занижаю. В этом году полетела с этим туроператором в район Кемера. Отель взяла небольшой, мне очень понравилось. Полетела с подругой, она за границей первый раз, так вообще была в восторгах. И уровень обслуживания понравился, и в Турции здорово. С погодой повезло, море чистое, пляж – песчинка к песчинке. Сейчас подружка снова просится обратно, вечерами собираемся вспомнить наш отдых. Мы без приключений не можем.
Очень в отеле понравилась работа гида. Такая постоянная поддержка и готовность помочь вжохновляют. Наши гиды от Анекс тура огромные молодцы. Одного звали Канат, другого Анвар. Помгли однажды и в по-настоящему опасной ситуации, нас с подругой вечно тянет на экстрим, что и говорить. Набрали по телефону Анвара, так он все разрулил грамотно. Поговорил с обидчиками сурово и нас тут же вернули в отель. Так еще и извинились. Вот такой у нас был ангел-хранитель.
В отеле у персонала никакого гонора неприятного, все простые, вежливые. Мне всегда это в людях нравилось. Так что от этого Туроператора в очередной раз остались только позитивные воспоминания. Возможно, тем, кто пишет плохое, просто не повезло. Я для себя решила больше не менять своего спутника в путешествиях. Полечу в Испанию в следующем году, так уже даже отель с турагентом приглядела. Надо по раннему бронированию проплатить. Так, кстати, гораздо дешевле получается.
Морская:

Добрый день, дорогие туристы! Хочу поделиться своими впечатлениями о компании Анекс тур. В этом году мы решили поехать в Турцию, но очень бюджетно. В турагентстве просили подыскать нам максимально дешевую «трешку». Нам предложили Club Life Kizilot Hotel 3*. Что удивительно, отель располагается на первой береговой линии. Вез туда Анекс тур. Учитывя невысокую стоимость путевок, мы, честно говоря, даже не надеялись, что нас как-то прилично встретят. Мы просто были настроены провести свой отпуск на «отлично», даже если бы за нами не приехали вообще, мы бы все равно удовольствие от отпуска получили. За нами в аэропорт прислали очень приличный автобус. Новый с кондиционером. Встречающие молодые люди поинтересовались перелетом, в конце пожелали приятного отпуска. В общем, настроение только поднималось) Отель не разочаровал, но и не сильно очаровал. Кормили сносно, иногда вкусно, спиртного было хоть залейся, да мы не любители. Персонал очень приятный! Аниматоры молодцы. Заселяются в отель в основном русские, поэтому все сотрудники владеют языком. Я и мой муж остались довольны поездкой во всех отношениях.
Надежда:

Мы тоже путешествовали через Анекс тур в Испанию, на Канарские острова. Купили путевки в самый дешевый отель какой только был, не брали ни завтраков, ни ужинов. Нами больно-то не занимались, подразумелвалось, что мы сами будем себя развлекать, но на вопросы отвечали, не было такого чтобы мы обратилисЬ, а нас бортанули. Отельный гид очень понравился. Вежливый молодой человек. Улетели в Москву тоже без проблем.
Аленка:

У меня был совершенно позитивный опыт общения с анексом. мы с мужем отдыхали в Испании в отеле 2* Laguna park II. Искали недорогую путевку все равно куда. Сначала рассчитывали улететь в Грецию в «двойку», но в Анекс туре неожиданно нам предложили путевку в Испанию. Разве можно было отказаться! В турагентстве нам рассказали чего ждать и чего не ждать от отеля. Мне понравилось то, что обо всех «минусах» мы узнали еще на берегу. Мне кажется, это стоит оценить. Нас предупредили, что до пляжа далеко, персонал в основном англоговорящий, телевизор, сейф за дополнительные деньги и так далее по мелочам. Мы люди непритязательные, нам главное, чтобы в отеле были чистые номера, ванная с горячим водоснабжением и вот в общем-то и все. К тому же цена была очень завлекательная. Долетели мы нормально, встретили нас как положено, здесь рассказывать не о чем.
Сразу оговорюсь, этот отель подойдет тем, кто не гонится за исключительным сервисом и развлечениями. Номера на удивление оказались просторными, была мини-кухня, где можно было готовить. Хочу еще сказать про горячую воду, о которой я упомянула в самом начале. В номере вода нагревается в электрической колонке, поэтому хватает ее ровно на одного взрослого человека. Следующая порция воды нагревается в течение получаса. До пляжа действительно далековато, примерно полкилометра. Это расстояния мы с мужем проходили пешком, лично нас прогулка не напрягала, но для тех, кто не любит пешие прогулки ходил бесплатный трансфер. На месте же можно было арендовать автомобиль, кстати, в нормальном состоянии. При отеле бесплатная автостоянка. Благодаря этому мы посетили все достопримечательности, которые хотели. На вулкан, в реликтовые леса смотались, шоппинг устроили от души…Кстати, в выборе маршрута нам помог отельный гид, я очень благодарна ему. Уезжали мы с небольшим сожалением, что отпуск закончился. О рейсе нас предупредили за сутки до вылета, у нас была возможность провести оставшиеся часы с пользой. В общем, супер съездили.
Марья:

Нас с мужем Анекс возил в этом году в Испанию, в отель CATALONIA ORO NEGRO 3*. Во-первых, вышло недорого по сравнению с другими путевками на Тенерифе, во-вторых, отель оставил самые лучшие впечатления, равно как и туроператор. Нам повезло с самого начала улететь без задержек и это наверное главное. В аэропорту нас встретили, проводили, разместили. У меня было впечатления, что с нами нянчуются))) На экскурсии ездили с огромным удовольствием, даже решились арендовать арендовать автомобиль и поездить самостоятельно. Всем рекомендую.
Турист:

Отдыхала в Алании с детишками с 29 мая по 4 июня, отель Инова Бич 4*. Гид Анекс — Эльдар.
Утром, как положено, пришли на первую встречу с гидом, предъявили документы, а он и говорит: вы забыли зеленые бумажки (я цитирую). Я никак не въеду — КАКИЕ? А оказалось все просто — ДОЛЛАРЫ, чтобы покупать у него экскурсии. Это были первые слова Эльдара. Никакой информации об отеле, вылете, стране!!! Сразу — деньги давай!!! Ужас!!!
Объяснила, что у нас только 6 ночей и мы не собираемся на экскурс, вызвав тем самым полное равнодушие и отвращение со стороны данного субъекта.
Когда появилась проблема — хлорка вокруг детского бассейна, Эльдар очень мило поискал ГЛАЗАМИ уборщика, и не найдя его успокоился.
Зато он с напарником НИКОГДА не забывал питаться 5 раз в день, по мере открытия разных баров.
Справедливости ради надо отметить, что микроавтобусы Анекс были комфортабельными МЕРСЕДЕСАМИ с кондиционерами.
Анжела:

А мои впечатления только положительные. Прекрасно подобраны путевки, отель Тапкапи пэлас просто великолепен! Отельные гиды, организация поездок и обслуживание просто замечательное. Спасибо огромное за удачный и запоминающийся отдых!
Виктор:

Хотим поделиться впечатлениями о работе Анекс Тур и одного гида в частности. Были мы на острове Пхукет этой весной, и при этом Анекс Тур был нашим туроператором. Во время экскурсий мы наслушались немало негативных отзывов о Анекс Тур от других людей из России и Украины. Подробности нам неизвестны, но касалось это экскурсий в частности – какие-то несостыковки между программой и тем, что происходило на самом деле. До наших ушей долетали и реплики в духе «вот говорили мне – не имей дел с Анекс Тур, жаль не послушался» и «чтоб я ещё раз с Анекс Тур отдыхал!».
Что касается нас, то вышло следующее:
Один из наших гидов продал нам двухдневную экскурсию на острова Пхи-пхи по весьма внушительной цене. Объяснил он это тем, что «вас ждёт роскошный ужин и ночёвка в шикарном отеле с красивым видом из окна». Ну, казалось бы, ради такого не жалко раскошелиться, один раз живём всё-таки. В основном все обещания совпали с тем, что произошло в реале. Ну, катер ломался пару раз – пришлось ждать, когда починят. Ещё некоторые казусы, и по итогу мы опоздали на одно из обещанных мероприятий – наблюдение за закатом на обзорной площадке, расположенной на некой высоте. Это всё не так страшно, конечно. Но роскошный ужин оказался обычным шведским столом в приотельном ресторане. Сам отель, возможно, был шикарным, но нас поселили в частный однокомнатный домик, разумеется, на первом и единственном этаже. Вид из окна позволял наблюдать тропинку возле ряда таких домиков и ещё один из корпусов отеля. Но наблюдать за этим не очень-то и хотелось (в противном случае прохожие могли бы так же наблюдать за нами). Номер вообще огорчил неисправным кондиционером, слегка сломанной кроватью и сантехникой. Короче говоря – впечатления были испорчены.
В общем, товарищ гид довольно-таки складно чесал языком, рекламируя нам экскурсию и обещая разные приятные штуки. Позже оказалось, что люди из других отелей, которые были с нами на этой же экскурсии, заплатили чуть ли не на 1000 батов меньше.
Так что, граждане туристы, будьте бдительны. Запомните этого чудо-гида. Звать его Сардал Исмаилов.

Вконтакте:
http://vk.com/id49790813
http://vk.com/id209593587
(аж две страницы имеет)

Одноклассники:
http://www.odnoklassniki.ru/profile/188619425899

Вполне возможно, сейчас он ведёт свою экскурсионную деятельность в другом месте – не на Пхукете и даже не в Таиланде. Но тем не менее. Предупреждён – значит вооружён.
С такими делами глаз да глаз нужен. Неприятно, когда тебя обманывают.
Наталья:

Уже три раза замечательно отдохнули в Египте. Первые два раза ездили от Анекс-тура, а в последний раз выбрали не менее маститого оператора. Так вот, если уж к чему то привык, то экспериментировать не стоит — просчитались мы с новой компанией. Отдых конечно же не испорчен, но постоянные мелкие недочеты как заноза в одном месте…
Но пока про Анекс. Катались с ним первый раз в отель «Мелия Синай». Прекрасное место! До моря рукой подать! Гиды приветливые и предусмотрительные. Часто была нужна помощь отельного гида. Так ни разу не подвел! Информацию о вылете доставили прямо в номер. В аэропорт доставили вовремя без задержек и проволочек!
Планируя следующую поездку мы наткнулись в сети на многочисленные хамские отзывы об Анексе и очень удивились. Решили проверить соответсвуют ли они действительности. Пришли в офис, там нас встретили уже знакомые менеджеры, все так же приветливы. Сомнения у нас постепенно улеглись. И не поверите! Следующий отдых был ничуть не хуже предыдущего!
Промашка вышла когда мы решили третий раз поехать с другим оператором за компанию с моей сестрой. Из этой истории я делаю один вывод – от добра добра не ищут. Про последнюю неудачную поездку расскажу в следующем посте.
Дмитрий V:

Недавно я вернулся из Египта, был в Шарм-Эль-Шейхе от Anex tour. Естественно, на встречу с гидом не пошёл. Отдал на рецепшен отеля копии ваучера, электронного билета, паспорта (которые выглядели как оригиналы!) и попросил передать гиду. Гид должен был придти в отель – якобы за этими документами и заодно побеседовать со мной. Так вот, позже выяснилось, что гид отказался взять эти документы! На рецепшене мне их вернули назад. Вывод: гиду они просто не нужны, ему нужен только я со своими деньгами!

Поскольку я проигнорировал гида, не явившись на встречу самым наглым образом, то он мне отомстил ответным игнорированием. Поясняю: мой самолёт для вылета из Шарма задержали на 5 часов, а гид меня не предупредил об этом; также не предупредил, что автобус в назначенное время не приедет за мной, а приедет позже. Он должен был оставить эту информацию на рецепшене, а сотрудники отеля меня бы известили. Когда автобус в назначенное время не пришёл, то администратор рецепшена позвонил гиду. Но тот ни в какую не брал трубку, прекрасно зная, из какого отеля ему звонят (из отеля в тот день я отбывал в единственном числе). Подождав автобус 40 минут, я побежал договариваться с такси. Уехал на такси в аэропорт за 70 фунтов. Там, разумеется, меня завернули обратно. Увидев стоящие автобусы Anex tour у здания аэропорта, я подошёл к ним и попросил трансферменов и водителя подбросить меня обратно в отель. Это была справедливая просьба, т.к. оказался я здесь именно по вине арабского гида. Вызвали их главного трансфермена, который сидел в аэропорте и фиксировал прибытие-отбытие туристов. Я всем подробно объяснил ситуацию, но… что бы вы думали? Гиды сказали, что в отель меня не повезут, даже подбросить по пути и высадить на дороге – это не по правилам. Хотя один из автобусов следовал именно в сторону моего отеля! Тогда я начал возмущаться и грозиться оставить отрицательный отзыв об Anex tour на всех популярных сайтах интернета и даже в СМИ. Арабы были неприклонны! Им до лампочки. Кстати, там помимо египтян присутствовали три (!) русских трансфермена. Эти наши девушки словно воды в рот набрали и даже не подумали меня поддержать! А одна даже цинично улыбалась. В тот момент я понял, что они — русские трансфермены — НИКТО! Их работа – это просто сопровождать туристов в автобусе, напевать им красивые зазывальные «песни» про экскурсии от Anex tour и про необходимость встречи с отельным гидом. Всё! Больше ничего они не могут, да и не обязаны. За них любые вопросы решают египетские сотрудники. А египетские гиды, как известно, не любят решать проблемы туристов, а наоборот – любят их создавать им! В такие моменты, если с вами не дай бог что случилось, открывается вся внутренняя сущность египтян и их реальное отношение к русским (а может быть и ко всем туристам!).

В общем, мне пришлось снова сесть в такси и уехать обратно в отель. Это ещё 70 фунтов на ветер.

Через 5 часов за мной к отелю приехал автобус. Так я трансфермену прямо сказал: «Спасибо, что соизволили заехать!» А ведь были случаи, когда автобус не приезжал – это я узнал на рецепшене (администратор по секрету сказал). Не знаю только, от какого туроператора. Но по моему мнению, все операторы грешны!!!

Мораль сей истории такова: если разозлили отельного гида, то при любой удобной возможности он вам отомстит. А другие египтяне – поддержат, ибо турист всегда не прав!
елена:

Купилась на более дешёвую стоимость тура у Анекс тур , потом думала в чём подвох?
Прилёт ожидался поздно вечером, но обрадовал поздний вылет из Хургады. Но не тут-то было: накануне вечером нам сообщают, что выезд из отеля в 6.45 утра, а вылет в 10 утра , к тому же не в Борисполь, где оставили машину и тёплые вещи, а в Жуляны. Тут я вспоминаю, что ещё раньше на официальном сайте Анекс тура я видела информацию о предоставлении трансфера для прилетающих в Жуляны вместо заявленного Борисполя клиентов Анус тура, о чём мы спросили отельного гида. Без результата. По прилёту в Жуляны мы всё-таки надеялись увидеть транфер, и даже звонили Анексу. Послали.Ещё в аэропорту Хургады гиды настаивают на покупке у них визы за 17 баксов и за заполнение 2 , не ведитесь- покупайте визу рядом в банке за 15, а заполнить помогут наши соотечественники бесплатно.А теперь простая арифметика: 2 потеряных дня без солнца, моря и тепла, такси до Жулян за 50 дол, не говоря уже про время и выходит тур у порядочного туроператора, который дорожит своей репутацией и клиентами.
Руслан:

Добрый день. Отдыхали с семьёй и друзьями в Египте (Шарм) отель Тропикана Гранд Азур с 23.11.2012 по 01.12.2012г. Отельный гид от Анекс — тура Джабир на первую встречу опоздал на 40 минут, но все сидели и упорно его ждали. Взяли экскурсию на мото сафари 28.11.2012 и потом сильно пожалели. Всё рассказанное Джабиром по этой экскурсии, оказалось не соответсвующим действительности. Утром за нами приехал водитель от Анекс — тура, который совсем не знает русского языка. 45 минут мы кружили по отелям и собирали остальных туристов, после чего приехали на стоянку квадрациклов. Там так же не оказалось говорящего на русском языке гида. Нас рассадили на квадроциклы и мы поехали в гости к бедуинам. Сделали одну остановку сфотографироваться и приехали к какому то непонятному навесу. Обещанное бесплатное катание на верблюдах, рассказ о жизни бедуинов и т.д. — враньё. Бедуинов там не было вообще. Был один переодетый под бедуина продавец пива по 6$. Катание на верблюде за деньги, рассказать о бедуинах там просто было некому.Скажу сразу, вся экскурсия от нашего отеля с катанием на квадроциклах к бедуинам и обратным возвращением в отель заняла 2 часа. По возвращению в отель и встретив нашего гида Джабира, мы написали коллективную претензию с просьбой вернуть затраченные деньги или предоставить другую экскурсию. Гид кормил нас завтраками по рассмотрению нашей претензии 3 дня и накануне нашего отъезда из отеля сообщил нам, что в Анекс — туре сказали, что всё у нас было хорошо. По нашей просьбе гид предоставил номера телефонов горячих линий Анекс- тура, но ни по одному из намеров мы так и не дозвонились.Спасибо, Анекс — тур за увлекательную экскурсию на мото сафари. Исключите её из списка экскурсий — не позорьтесь!!!
- Микола:
  
  Сейчас Джабир промышляет в Ничанге(Вьетнам)
Елена:

Если будет возможность лететь в Турцию с другим оператором, откажитесь от услуг Анекс-тура. Причин несколько. Во-первых, нулевая пунктуальность туроператора. Если вы, допустим, собрались на экскурсию, готовьтесь к тому, что за Вами приедут или на полчаса раньше или на час позже. Знакомая журналистка из Питера в день отъезда ждала машину с трех утра. После многочисленных звонков за ней прибыли в начале шестого. Она приехала в аэропорт на час 15 минут до вылета самолета, но на ее место уже был продан новый билет. Только благодаря ее профессиональной напористости женщину взяли в самолет и усадили на служебное место.
Во-вторых, абсолютная некомпетентность гидов. В основном это молодые люди с очень низким интеллектом. Ничего не знают про страну, про ее историю, культуру, даже про среднюю зарплату и пенсию. В Европе или России гид – ходячая энциклопедия, в Турции у Анекса – это всего лишь непунктуальный сопровождающий. Кроме того, отельный гид обязательно постарается вас развести на деньги. Не покупайте билеты на экскурсии, пока не побываете в уличных агентствах. Цены у отельных гидов выше примерно на треть. С ними нужно обязательно торговаться, как на рынке. На дальних экскурсиях, например, из Анталии в Стамбул можно переплатить до 80 долларов. Кроме того, Анексовский отельный гид обязательно умолчит о тех услугах в отеле, которые вам полагаются бесплатно. Может, в сговоре с персоналом. Не знаю. Кроме того, эти пацаны частенько меняются. У нас за неделю я трижды слышала фразу: я сегодня только второй или первый день.
Турция отличная страна. Обязательно побывайте там или попутешествуйте, если раньше просто лежали на берегу и объедались в отеле. Но не с Анексом. Елена.
Европа:

А почему эта шарашкина контора до сих пор работает, если она не выполняет свои прямые обязательства — трансфер вовремя, расселение, авиаперевозку?
Почему не подают коллективные иски в суд? Не пишут в прокуратуру, в ОБЭП?

Все ТО работают с кредитами, перекредитовываются по нескольку раз, чтобы выолнить свои обязательства, и всё равно разоряются.

А эти открытым текстом имеют.

Туристы, запомните, перед вами не ТО в стране отдыха выполняет обязательства по догоговору, а принимающая сторона, у которой с ТО заключен контракт.

Вам нравится, что вас кидают?
zika:

водители Анекс тура злые, гиды никакие..отдыхали с 18.07.12 по 27.07.12г. Гиды вааще не понравились.
Марина:

Зря вы так на «Анекс»! Я была в Гёйнюке /район Кемера/ Отель Клаб Фазелис с 01.08.2012 по 12.08. 2012. Мне очень понравилось!!! Вы еще с «Пегасом» не ездили — они нас привезли в отель, продали путевки на экскурсии и больше мы их не видели до отъезда! А здесь такая поддержка — Сабит и Анвар (наши гиды от «Анекса») -молодцы ребята!!! Я не хожу по протоптанным тропам, мне вечно экстрим нужен!)) Ну так вот они были мне помощью — даже будучи в ущелье или на горе среди кучи мужиков не знающих русский язык и приставучих, я просто набирала номер телефона Сабита, передавала мобильник туркам и Сабит им красочно по-турецки объяснял, что нужно меня срочно и без повреждений привезти в отель!)) Мне так с ними спокойно было! Если это читают представители «Анекс-тура»- поощрите как-нибудь Сабита и Анвара — такие люди создают лицо туроператора!!!
Зоя:

Приветствую! Анекс тур испортил мне отпуск. С 6 по 11 августа я «отдыхала» в GRAND SANTANA, район Махмутлар. Отель не предоставил мне оплаченного одноместного номера и гид вынудил меня «помочь отелю», подселиться в номер к двум женщинам. В качестве компенсации — бесплатные услуги бани хамам при отеле (получение этой милой компенсации мне еще пришлось добиваться, а женский персонал, не втиснув мне платных услуг, вел себя пренебрежительно!) Две ночи (из пяти суток моего маленького отпуска) я провела в комнате-боксе без окон и кондиционера, функции которого самонадеянно брал на себя вентилятор, прикрепленный и потолку, из мебели — две узкие кровати. Половину второго дня я провела в борьбе за свои права, в результате чего на третий день получила отдельный номер с видом на задний двор. В ресторане кондиционеры почти всегда не работали и есть приходилось обливаясь потом. Экскурсия «Супер-Алания» — это потеря денег, времени и настроения. Сначала древняя крепость и пещера со сталактитами — на этом культурная часть заканчивается. Потом вам навязывают покупку золотых украшений, похожих на вульгарную бижутерию и «шмоток», иначе не назовешь. В программе скромный обед «без напитков» — очень гостеприимно, не правда ли… Кульминация дня — прогулка на катере «Белая роза». На борту более сотни человек, которым, в качестве особого шика, предложено купаться (как будто этого нельзя сделать на пляже у отеля!) и для этого они толкутся и давят друг друга, спускаясь в море и поднимаясь на борт. Гид понукает народ веселиться и танцевать через нехочу и, в качестве сюрприза, пассажиров верхней палубы заливают пеной — детям очень весело… Едва дождалась окончания этого бреда… Информация о вылете гласила — вылет в 9:15, а выезд из отеля 3:30. В указанное время отъезжающие в числе 12 человек, в том числе дети, спустились в холл, сдали ключи от номеров и ждали, ждали, ждали… Никому до нас не было дела. Через час я подошла на ресепшен и потребовала представителя анекс тур. Минут через пять дозвонились — сонный гид сообщил, что у нас задержка рейса и автобус придет «скоро», через час. В 5:30 нас забрали, вылет состоялся в 11:40, а по прилету в Москву нам еще 1,5 часа не давали посадку… ПЕРЕД ВЫБОРОМ ТУР ОПЕРАТОРА ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В АНЕКС ТУР — ОНИ РАБОТАЮТ НА ПОТОК И КАЧЕСТВО ВАШЕГО ОТПУСКА ИХ НЕ ВОЛНУЕТ!!!
Яна:

Добрый день!отдыхали с подругой через Anex Tour в Мармарисе в отеле Сан Марис Централ 3 звезды 16.07.2012 по 23.07.2012. В принципе,особых претензий к отелю нет, 3 звезды соответствуют.Но!Я мягко говоря удивлена качеством туристского сопровождения нас в Турции. МЫ отдыхали там первый раз.Нас проще говоря «кинули». В аэропорту встретили, довезли до отеля, т.к. в тот день нас приехало только двое, то для встречи с представителем от анекс тур нам предложили прийти в соседний отель на следующий день в 17.30. Мы пришли. Прждали 40 минут.Пытались выясить информацию на ресепшене где наш гид-ничего не добились.На экскурсию записались тут же через Пегас туристик (кстати,их представителей мы видели очень часто в отелях). Больше на протяжении 7 дней мы нашего представителя от Анекс тур не видели.БОЛЕЕ ТОГО! ПОМЕНЯЛОСЬ ВРЕМЯ ОТПРАВЛЕНИЯ ВЫЛЕТА ИЗ ДАЛАМАНА,А ВРЕМЯ НАШЕГО ОТПРАВЛЕНИЯ ИЗ ОТЕЛЯ МЫ НЕ ЗНАЛИ. По правилам за день до вылета в отель должен был прийти факс, которого мы тоже так и не увидели, на ресепшене разводили руками, говорили что звонок нашему оператору Елене платный. Время отправления нам помог узнать гид из отеля сан марис сити,он пришёл в наш отель и сделал звонок в фирму.Кроме того у нас пол дня «украли» Вылет должен был быть в 21.30, а был перенесён на 16.15. Вообщем, лично я с анекс тур не посещу больше ни одну страну и другим не советую, дабы не оказаться бес помощи в незнакомой стране.
Таня:

Отдыхали с 06.07.2012 по 15.07.2012 большой компанией из 6 человек и ребенок 6 лет. Прочтите пожалуйста кому не лень, писать буду подробно!!! Я будучи беременна на 5-ом месяце решила съездить на последок отдохнуть, тем более врач сказал, что полезные эмоции мне сейчас необходимы. Кто бы знал что с анекс туром они будут только отридцательные, вплоть до слез и истерик!!! Все началось когда мы приехали в отель Life Club Kizilot в 10 часов утра, сдали на ресепшн все документы, но нас попросили подождать заселение до 2 часов дня. Где то через час объявился наш гид, и так безучастливо спросил чего мы ждем, мы сказали что не плохо бы заселиться, на что он с сорказмом ответил, что очень в этом сомневается!!! Здесь мы поняли что происходит что то не то. В итоге оказалось, что намеров для нас нет, турфирма бронировала уже бронированные номера. Мы конечно же возмутились, сказали что подождем когда освободятся номера, но услышали что на освобождающиеся номера уже есть претенденты! Мы предлогали денег, спрашивали как можно решить эту проблему — все тщетно! Гид сказал, что предложит нам другие варианты отелей. Пока мы ждали вариантов народ все пребывал, в итоге в таком положении нас оказалось чел. 15, т.е. вы понимаете, это не случайная ошибка, которая произошла с нами. Это закономерность!!!! Нам предложили 6 отелей на выбор, все звездой выше. Когда мы покупали путевки, искали бюджетный вариант, 3 звезды, но с первой линией, горками для ребенка, и небольшой удоленностью от аэропорта (Сиде) Из того что нам предлогали, гид не был осведомлен не об одном отеле, искали хотя бы фото в интернете, выбирали тыкая пальцем в небо. Конечно же возмущениям нашим небыло предела, просили оставить нас в нашем отеле! На что гид сказал, что он нам ничем не обязан, это не его косяк, и вообще он делает нам огромное одолжение подискивая отель, ведь он может развернуться и уйти, а мы сами там ничто, нам останется только доехать до аэропорта и купить билет обратно!!! Ладно, с горем пополам выбрали отель, готовы ехать, но нет! Надо ждать автобус, какое время неизвестно, а мы на ногах с 3-х часов ночи. Автобус ждали 3 часа, все уснули прям на ресепшне. Когда спросили гида сколько ехать до отеля, сказал мин 40, но нет, это было почти два часа, нас увезли на 20 км за Аланию, до аэропорта 3 часа езды! Приехали мы в этот отель, ребенок к тому времени был никакой, даже не просыпался когда его переносили. Там мы встречаем гида нашей турфирмы, который в недоумении спрашивает кто мы такие, мы объясняем что ему должны были позвонить, рассказываем нашу историю, но он не в курсе, ему никто не сообщал, помочь нам он нам ничем не может. Вот тут я начала рыдать, честно сил уже от такова обращения не осталось! Мои спутницы начали ругаться на повышенных тонах, говорить что он обязан нам помочь! На что он сорвал с себя галстук анекс тура, сказав что так он никакого отношения к этому агенству не имеет, и помогать нам не обязан. Что было дальше подробно описывать не буду, были крики, слезы, уговоры. в итоге к вечеру нас заселили, день прошел зря((( Отель 4 звезды Аtlas, обслуживание и питание хорошие, но в остальном…. Очень маленький, бассейн легушатник, днем не пробраться, правда уместили на крохотной территории 2 горки. Анимация пару раз была достойная, в основном вечером делать нечего. Но самое главное до моря 600 метров пешком, и надо переходить оживленную трассу. А кто уже был в турции знает, что там особенность у водителей на пешеходных переходах дорогу не уступать! Вот стоишь и ждешь удобного момента, и бегом перебегаешь! И платный пляж, зонтик и два шезлонга 5$. Но анекс тур, как в последствии его прозвали мои спутницы «анус» тур потчевал сюрпризами на протяжении всего отдыха! На след. день мы встретились с нашим отельным гидом, который вчера отказывался нам помогать, а сегодня рад был впихнуть путевки на экскурсии! Мы все дружно решили съездить на Помукколе. Наш теперь уже любезный гид предложил сделать путевку для ребенка бесплатной, не обмолвившись ни о каких последствиях! До Помукколе ехать в среднем 5-6 часов, каково было наше удивление, когда садясь в автобус, гид которвй нас сопровождал, сказал что для ребенка места нет ,его надо взять на руки!!! А теперь представте каково это везти на себе 6 часов 25 кг!!! Причем хочу заметить что выезжали мы пол третьего ночи, и все хотели спать! А каково самому ребенку?! Но! Рядом с гидом было пустое место, мать ребенка подошла и попросила сесть, на что ей гид сказала так неположено, и вообще у нее там микрофон лежит и сумка, девушка сказала что ей нетяжело это подержать, только войдите в положение, но была послана! Сама экскурсия кстати тоже оставляет желать лучшего, но это уже не вина туроператора. Когда мы ехали обратно, можете представить в каком мы были состоянии после дня проведенного на жаре и в дороге, и уж очень хотелось в отель. В Анталии нас пересодили в др. автобус до Алании. Мы ехали без гида, с водителем который не говорит по русски, и мало того, как потом выяснилось он был практикант, и не знал куда ехать! Когда он проезжал мимо отеля, в котором должен был высадить часть пассажиров, они истерично пытались ему об этом сказать, но тщетно! Мы проехали еще 40 мин, были почти рядом с нашим отелем, когда ему позвонили, сказали где он должен был остановиться, и мы поехали обратно…., встали в пробку, это было нечто, а ведь мы были в 3-х км от нашего отеля, а приехали в него еще через 1,5 часа! Еще мы заказывали у гида автобус до турецкого базара, т.к. рядом с нами ничего небыло, он нам выписал квитанцию, на которой было указано дата и время. Мы пришли вовремя, прождали 40 мин, за нами никто не приехал! Мы позвонили гиду, а как оказалось он забыл внести нас в какие то списки, и соответственно никто и не знал что за нами надо заезжать! Когда мы выезжали из отеля, я думала про себя, что еще припас для нас «анус» тур! И не ошиблась))) Во первых в автобусе, который за нами приехал, не оказалось место для нашего багажа, об этом нам сказал на ломаном русском наглый, хамоватый, грубый водитель, с недовольным лицом, сложилось такое впечатление, что я перед тем как паковать багаж, должна была его спросить, не большой ли он для его автобуса?! Так вот, я поинтересевалась, нам его тоже на руки взять как ребенка? Он не церемонясь 3 багажа кинул в отделение для багажа, а остальные 4 швырнул!!! в салон автобуса, притом еще не все сели, и приходилось перелазить через багаж! Когда мы приехали в аэропорт, он выгрузил весь багаж, и багаж из салона, кроме тех трех, которые кинул в багажное отделение! Я стояла и ждала пока он достанет мой чемодан, он подошел открыл крышку багажнго отделения, и видя что я беременная с пузом скал — сама доставай!!!Благо мои спутници мне помогли его вытащить. Я конечно сказала ему кто он, но интересно, понимает ли он русский мат? Так вот, приземлившись в Москве я вздохнула с облегчением, что больше с анекс туром меня ничего не связывает! Что самое интересное, с нами отдыхала девочка, которая уже ездила анекс туром, и была крайне недовольна, и когда узнала что мы летим именно им, была огорчена(( Мы ее успокаивали, говорили раз на раз не приходится, но оказалось приходится!!! теперь точно будем стороной обходить, и вам не советую!!! У них все направленно на количество, а не на качество! Огромное кол-во автобусов анекс тура по всей турции, дешевые путевки, а сервиса никакого! Только хамство и раздолбайство! Если вы хотите спокойно отдохнуть с семей, не эконмьте, как это сделали мы 16300 10 дней 9 ночей, если учесть, что один день у нас даром прошел в переживаниях и истериках! Заплатите на пять тысяч побольше, но сохраните свои нервы в покое, и проведите отпуск в комфорте! И что самое обидное, ведь это им с рук сходит!!! Даже не знаю куда обратиться, чтобы разобраться в этом хамстве!!! Пожалуйста, не наступайте на наши грабли, не летайте анекс туром!!!!!!!!!!!
Светлана:

Ездили в Турцию с 02.07.12 по 13.07.2012, отдыхали в отеле Merlin Beach, отдых замечательный, все понравилось, единственное что испортило впчатление-это отельный гид Елена Гёрен, к туристам относится не уважительно, грубит и к тому же еще и обманывает. Купили путевку в аквапарк на 2 взрослых и 1 реб. На вопрос сколько ехать в Аквапарк она ответила что минут 40- результате ехали 2,5 часа туда и 2,5 часа обратно и к тому же ни на годну ребенка не пустили так как ему нет 10 лет,об этом тоже можно было предупредить, кода мы вернулись в отель и сказали ей об этом она ответила: «Вы что меня за дуру принимаете? Этоо не может быть» После этого она с нами даже не здоровалась при встрече, также слышали что она другим тоже хамила. Вот таки и портят всю репутацию Туроператора, в другом же нарекакний нет, вылеты не переносили, трансферный гид Ленар понравился, все объяснял, рассказывал всю дорогу про Турцию.
Елизавета:

Добрый день!
Это самый худший туроператор, которым я когда либо летала. Люди в аэропорту в Турции не получилои багаж,так вместо того, чтобы помочь им, наш Anex Tour уехал!!! На все экскурсии они опаздывали, а некоторых вообще забывали забрать!!! Гидам в отеле нужны только деньги, мы спрашивали у нашего гида, как доехать до рыбного ресторана, она сказала, что 50$ и нас отвезут, а так мы не найдём, мы настояли на своём и вместо объяснений маршрута, она написала название ресторана, когда мы сели в автобус и начали спрашивать у людей, они удивлялись и говорили, что такого не слышали и уже в ороде, официант другого ресторана дал нам случайно визитку ресторана и это оказался наш!! Советовали нам экскурсии они, но из 3 одна была нормальной, это рафтинг!!! Зато деньги ониберут бешенные!
Надежда:

Anextour — отзывы положительные
В первый раз ездили отдыхать с Анекс туром. Прочитала отзывы и настроилась на худшее, но оказалось всё не так. Документы были готовы за два дня до вылета в электронном виде очень удобный вариант, не надо было ехать в офис фирмы. Самолёт перенесли на два часа раньше уже плюс. Встретили в аэропорту русские девочки всех грамотно разослали по автобусам. В отель нас привезли около шести утра, заранее предупредив, что расселение после двух, расселили сразу по прибытию. Все гиды очень хорошо говорят по-русски, если никуда не хочешь ехать на экскурсии «волком» не смотрят, отвертят на любой твой вопрос в любое время. Отель очень привлекает своими постройками ввиде кремля, большого театра в миниатюре, дома союзов и храмом Василия блаженного. Еда каждый день разнообразная и вкусная, каждый раз что-то приготовлено на гриле. Сладости вообще абалденные, даже если не хотел, то всё-равно что-то да найдёшь. Пляж песчанный, вход в море постепенный, правда море было ещё холодноватое, но мы всё-равно купались. Если кто-то туда собирается не пожалеете! Вопросы возникнут пишите на мой эл.адрес:[email protected]
Zloi:

Никогда не ездите этим говнооператором!Ездил в Тайланд уезжал 3 числа в аэропорту турагент ни фыдал ни ваучера на заселения в гостинуцу ни страховки сказали что типо неуспели распечатать выдали тока билет на самолет.По прилету в Тай уехали в Банкок на 3 дня в отель хоть и заселили но документов не выдали всетаки они их выдали на 3 день когда переежали в Паттаю.Отношение гидов оскорбительное.Цены за экскурсии очень высоки в 2раза дешевле на улице взять.Оставшийся отдых прошел нормально.При выеди в Аэропор собрали автобус и повезли в аэропорт когда стали подъезжать к аэропорту выяснилосью.что они забыли забрать какуюто семью из отеля по приезду в аэропорт выяснилось что рейс отложен на 2ч и оператор был об этом уведомлен за сутки почему нам ни сказали большой секрет.Вдобавок ко всему полет должен был проходить Банкок-Екатеренбург а проходил Банкок-Новосибирск-Екатеренбург посадку в Новосибирске объяснили дозоправкой .хотя в Тай летели на такомже самолете без дозоправки!
НЕ ЕЗДИТЕ ЭТИМ ОПЕРАТОРОМ ОТДЫХ ТОЛЬКО ИСПОРТИТЕ!
cty:

добрый день! в жизни ни когда ни писал отзывов .но после таких поездок надо выговориться просто чувства переполняют вчера уежали домой с тая туроператор Анекс тур все хорошо как обычно с утра приехал водитель таец именно водитель здесь такие гиды у анекса типа и пытался нас забрать с отеля по фамилиам но пару человек не было по списку который был у него в руках ,немного подумал загрузил нас и повез проехал 200 метров остановился все вот так мы стояли почти час обьяснить ни чего не может позвонили отельному гиду Этого человека ГИДА зовут ШАМИЛЬ на вопрос как мы поедем в Аэропотр он прямым текстом ответил что мы его зае…… че вам надо ,простояв еще какоето время подьехал другой гид с автобусом и сказал что автобус сломался . конечно такого хамства и оскорблений я еще ни встечал ни рузу На оплаченные в анексе экскурсии ездили не с Анексом,а с уличными компаниями, в которых эти экскурсии стоят на порядок дешевле чем дерет с людей Анекс. За безопасность туристов на экскурсиях никто не отвечает потому что вроде оплатил одной кампании везет вообще не понятно кто, как только отдаете деньги все ! с вами перестают вообще общаться.если не поедите даже заранее попросите вам деньги не вернут пообещают и просто не будут брать телефон ,таких туристов море которых кинули на деньги.некоторых просто с утра не забирали на экскурсии забывали денег не отдавали мы такого насмотрелись и наслушались от туристов и увидели сами это отношение к людям в этой компании . вывод один ни когда не ездите через такого туроператора Анекс тур чтобы не портить себе отпуск
дмитрий:

Неполная информация о туре, следствие недовольство об отдыхе
Ира:

Позволю себе не согласиться. ВОРУЮТ ОНИ ВЕЩИ!!!

Забыла сумку в автобусе «Анекс Тур» во время трансфера из отеля в аэропорт. Представители фирмы в аэропорту сказали, что сумку нашли и доставят прямо в самолет. По прилету — сумки нет. После двух-недельной переписки с представителями компании по эл. почте. выяснилось, что ноутбука, телефонов и золота в сумке уже нет, осталось только косметика и куртка. Обещали разобраться и передать сумку с кем-нибудь. На данный момент молчат как мыши (прошло уже 2 месяца), не отвечают по почте.

ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ ДРУЗЬЯ!
- Eva:
  
  17 марта 2014 года в турагентстве «1001 тур» я приобрела тур оператора Anex Tour в Египет. Однако, как оказалось в аэропорту, мне продали несуществующее место на рейс. Узнала я об этом только при регистрации, меня не было в списках на посадку. Пришлось ждать, когда будут свободные места на других рейсах. Я уже была с слезах и на грани истерики, так собиралась отмечать там свой День рождения. Я попросила представителя Anex Tour в аэропорту обеспечить мне трансфер, который был предоплачен. Однако по прилету мне сказали: трансфера не будет, иди лови такси за свой счет! А зачем я платила за трансфер? В итоге таксист содрал двойную цену и всю дорогу приставал ко мне с предложениями секса. Туроператор не позаботился не то что о комфорте, даже о безопасности туриста! Отдых был испорчен с первого дня. По приезду я написала претензию, однако это совершенно бесполезно, ответа нет никакого, а юрист 1001 тур читает мне притчи по телефону. Никто ни копейки мне не вернул даже за трансфер, которым я так и не воспользовалась. Ни в 1001 тур, ни в Анекс тур я больше никогда не пойду. Такой безответственности я еще не видела! Не портьте себе отдых, не подвергайте себя опасности.
  - ирина:
    
    Добрый день.Ездили семьей в Хургаду с 22июля по 31июля 2014г.с Анекс тур,это была первая поездка.В общем мы остались всем довольны .Приехали мы уже вечером сдали документы на заселения и нас отправили на ужин.После ужина сразу дали ключи,мы не копейки на рицепшен не давали,но номер оказался хорошей,единственный минус с видом на соседний отель.Утром нас собрал гид его звали Хани ,и провел беседу,предложил экскурсии,но не настаивал,даже не скрывая сказал ,что с экскурсий он зарабатывает.Лично мы брали 3 экскурсии и остались довольные .Экскурсаводы были русско говорящие,но впаривали видио и фото,а если мы отказывались начинали нервничать,но быстро отходили.В завершении хочется сказать спасибо Хани .Нам все понравилось.
    - Алиса:
      
      Мы ездили с Анексом два раза, ,в Турцию и в Египет. Плохого ничего сказать не могу, у нас хорошо все было. Экскурсии я всегда покупаю только у отельных гидов. Понимаю, что дорого, понимаю, что страховка действует в любом месте, но мне страшно. Экскурсии у Анекса были абсолютно нормальные, забирали нас без опозданий, кормили, бывает, что завозят в разные магазины, но я еще не встречала туроператора, который так не делает)
- Омар:
  
  Вывод простой — следите за своими вещами сами, просрали значит просрали, нефиг валить на кого-то.
  - Ромбик:
    
    Согласен, стырить могут везде и виноваты все, кроме хозяев барахла. Не иначе как гиды сперли и поделили потом. Гражданочка явно не совсем адекватна в своих претензиях. Или она переживает, что сумку пустую ей еще не вернули? Печаль-беда

1 2 3 »

Оставить комментарий