Отзывы об Анекс Тур — Anex Tour
Anex Tour (Анекс Тур) является туроператором с хорошей репутацией. Эта компания пришела на отечественный туристический рынок более 9 лет назад.
Главными достижениями Anex Tour можно назвать победу в конкурсе «Лучший оператор по Турции», а также особый памятный знак, присвоенный Геральдической палатой РФ.
Использование передовых туристических технологий, наличие среди персонала компетентных специалистов, многопрофильная деятельность – всё это делает турагентство Анекс Тур довольно конкурентоспособным на общем рынке туризма, а также весьма привлекательным для потенциальных клиентов.
Отдыхали с Анекс туром в Испании. Понравился рекомендованный менеджером отель Джакаранда 4*. Дороговато, но отель того стоит. Ездили на отдых с маленьким ребенком, поэтому качественное питание и сервис были необходимы.
Недавно прилетели из Тайланда, хочется поблагодарить отдельно гида Махрину Ларису за чуткое отношение к гостям Паттайи, за своевременное информирование нас об экскурсиях с помощью СМС, если можно уважаемое начальство отметьте данного гида БОНУСАМИ денежной премией.Спасибо.
А мне с ними работать нравится. Отдыхаю уже не в первый раз от Анекса. Сначала ездила все в Турцию. Сейчас для разнообразия посещаю и другие курорты. В этом году летала в Испанию. Очень там понравилось. Радует, что у этого туроператора профессионализм сотрудников в разных странах неизменен. Всегда вежливые и обходительные, они меня лично ни разу не разочаровали. В Испании у меня был очень обаятельный отельный гид, просто душка. всегда всем улыбнется, подмигнет, пожелает хорошего дня с милым акцентом.
Этим летом отдыхали с друзьями в Греции от Анекс тура. У нас получился хороший отдых не берегу моря. Вечерами слушали прибой и ходили на дискотеку. От отеля на такси до всех развлечений рукой подать. Месторасположение отеля удачное, вокруг живописные виды. Во время поездки побывали где только можно было побывать. В настоящей Греческой таверне, попробовали настоющую греческую кухню.
Нашу поездку организовывали так, как нам и хотелось. нас встретили в аэропорту, и так же в гостинице отельный гид. Спасибо им за хороший сервис.
Прочитала предыдущие отзывы и поняла,что хамское и наплевательское отношение у этой компании в крови.Это считается нормой» кидать «своих соотечественников за границей.Только что вернулись из Мармариса.Об отеле писать не буду-это отдельная история.А моя следующая.Ездили вдвое с мужем и двумя маленькими детьми.Сотрудник компании,который встречал нас в аэропорту(его зовут Альберт)дал нам телефон нашего отельного гида и сказал,что по всем вопросам мы можем обращаться к нему.В нашей поездке никаких острых вопросов у нас не было.Мы должны были уезжать из отеля в субботу в 14 часов.Мой муж в четверг вечером позвонил отельному гиду(зовут его Лачим) и спросил не произошло ли изменений в дате и времени вылета.На что тот ответил,что все остается в силе.Сотрудник компании нас предупредил,что накануне вечером на ресепшен придет факс со временем нашего отлета.Мой муж и про это спросил.И получил ответ,что т.к.все остается в силе факс высылаться не будет.А дальше произошло следующее.В ночь с пятницы на субботу нас в 4 часа ночи разбудили и сказали,что за нами приехал автобус,который будет ждать нас максимум 10 минут.Представьте мою реакцию.У меня двое сонных детей,и только на две трети собранные вещи.А если бы мы уехали на экскурсии и вернулись бы только к обеду?Заместо извинений Альберт полпоездки надрывался доказывая,что это не их вина.А нам не нужно было слушать отельного гида и подойти за факсом самим.То есть в этой компании правая рука не знает,что делает левая.Зачем тогда нужен этот отельный гид,если он не обладает недостоверной информацией?Тем более,что от него ничего больше не требуется,кроме того,чтобы проследить за вылетом туристов.В том месте,где работаю я после такого поступка его бы сразу без разбора уволили.А здесь ничего,все нормально.Наверно,это в порядке вещей.Посоветую всем своим знакомым не связываться с этой компанией.Не хочется свой долгожданный отпуск превращать в нервотрепку.
Тоже хочу сказать свое слово по теме. Вот все наперебой ругают туроператоров, при чем всех в равной степени. По моим наблюдениям, туристы сами портят себе отдых. Я летала через Анекс тур в Турцию с друзьями. Вы жили в отеле три звезды, ничего примечательного, кормили сносно, пляж нормальный, анимация веселая, экскурсии интересные, трансфер в автобусе, кондиционер в номере все как и предполагалось. отельный гид вовсю старался продавал экскурсии и щдаже не скрывал что получает с этого проценты. Он еще приговоривал на отличном русском «нужно крутиться!». Мы на него внимания не обращали и много не ждали. С нами на этаже жила девушка Настя. Так вот она была постоянно всем недовольна. Особенно ей не нравился отельный гид. Ей казалось что он постоянно недорабатывает, «недокручивает» и так далее. Например, лежим мы возле бассейна и слышим, как Настенька шипит что-то про Усмана. Оказалось, что Усман «через полчаса после обеда!» в бар зашел и еды взял. Потом он ресселся в шезлонге среди рабочего дня. Наша соседка или шипела, или скорбно вздохать, или закатывала глаза. Ему было достаточно попасться ей на глаза чтобы вызвать недовольство. А он в общем-то был неплохой парень, нормальный отельный гид, видали и похуже. Закончилось, тем Усман ей нагрубил в конце концов, когда на одной из экскурсий она начала громко обвинять егов том что экскурсионный автобус подъехал не к тому кафе. Что тут началось. Настенька требовала администратора и руководтсво своего туроператора, обвиняла всю компанию в хамстве и невежестве, что они не чтут законов турбизнеса и еще всякой мути наговорила. И никто ничего не мог с ней сделать. Пока она не прооралась, не замолчала. Я уверена, что после поездки она написала десяток злющих отзывов