Групон (Groupon) — сервис скидок — отзывы

Групон — Groupon — самый популярный в мире скидочный сервис. Вас ждёт огромное количество скидок в крупных городах России и Украины.

Раздел: Магазины и отзывы, Автор: NeoFitПост из рубрики: Отзывы о магазинах - все отзывы ниже - субъективное мнение их оставивших.

Инга:

Все время испытывала проблемы с маникюром, а точнее с ценой в салонах и с частотой с которой туда приходилось бегать ( с моей-то работой). На «Групоне» наткнулась на скидку в маникюрный салон. Теперь бегаю туда по акции постоянно, благо посещений достаточно) страшно рада! И дешево!
- NeoFit:
  
  Спасибо, Инга, она же Слава и Фёдор из двух предыдущих комментариев.
Слава:

Снимал для дипломного проекта короткометражку, где была сцена с замедленной съемкой, но подходящей камеры не было. Через «Групон» купил отличную камеру, как раз то, что нужно. А главное по студенческим меркам-копейки)
Федор:

Групон дарит море впечатлений! Купил купон на полет на флайборде. Это нечто, скажу я вам, и деньги совершенно адекватные в рамках такого приключения! Спасибо Групону за отличные акции!
Артем:

Я с недавних пор работаю в крупной компании и вставать всегда приходится рано. Не высыпаюсь как мокрая соль из солонки:) Купил кофемашину со скидкой, по реальным деньгам, теперь проблем) все через Групон кстати)
Анатолий:

Мною был приобретен купон Программа годового прикрепления для двоих. 6590 рублей №101736-6713143/129663
> И вот у меня начал болеть зуб Я обратился в клинику по данному номеру +7 985 761-94-14 он не является рабочим и я не мог никак до клиники дозвониться,
> мне все же удалось им дозвониться на другой телефон +7 495 953-86-51, но из-за большого потока нет свободного времени на ближайшие время.
> Вы понимаете что с зубной болью я не могу ждать приема после Нового года.
&> Мне пошли навстречу и посоветовали звонить им почаще что освободится свободное окно и меня в пишут.
> В итоге 12.12.2012 я набрал еще раз и девушка мне сказала что уже активировать купон не могут и что мне нужно обратится в Groupon для того чтобы мне его активировали, на что мне сказал оператор groupona что это невозможно и что мне нужно написать письмо о возврате денежных средств на счет groupona.
> Прошло 2 недели за все время мне было отвечено от groupona с прозябай уточнения ФИО а сегодня Я решил уточнить что же так долго мне переводят обратно денежные средства мне оператор ответил что вам было отправлено письмо 22.12.2012 с отказом. Письмо с отказом я получил только сегодня !!!!14,01,2013
> И что денежные средства у партнера(клиника) и что обращается по возврату денежных средств уже нужна в клинику, Я тут же набрал в клинику и они мне утверждают что денежные средства они не получали от Groupona.
В итоге денег не вернули и оплаченную услугу не оказали !
клуб Талия:

Всем кто каким либо образом сотрудничает с ООО «Группон УА» г. Киев, код 37405991.
Что произошло с этим предприятием, толи на грани банкротства, толи деньги за оплаченные гражданами купоны они положили на депозит, толи еще что-либо.
Но по акциям которые закончились в середине апреля деньги исполнителю услуг так и не пришли. Переписку ведем ежедневно, можно уже написать небольшой рассказ, а аргументы в оправдание нарушения договора изобретательны.
Вот некоторые из них:
— мы Вам ничего не должны;
— бухгалтерия проводит оплаты по вторникам;
— оплатим до конца апреля;
— мы Вам платили в мае, но деньги нам вернулись, Вы поменяли реквизиты, а нам не сообщили (и это при том, что МФО банка не меняется никогда);
— звоните сами в бухгалтерию (всегда автоответчик);
— мы оплатим в июне, во вторник;
— и т.д.
Очередной вторник прошел, денег нет.
Думаю мы не единственные, а в итоге пострадают люди, которые уже все оплатили, им просто будут отказывать в предоставлении услуг по купонам ООО «Группон УА».
Евгений:

Убедился в том, что это лохотрон на все 100 %.
Купил купон на мойку авто…

Вот моя переписка с групоном:

1.

— Не знаю как по другим адресам, но был на Стасовой 14. Это мрак, страшный сон. Ни ногой туда, даже за бесплатно!

— Ваш комментарий поставлен в очередь модерации, скоро он появится на сайте.

2.

— Отрицательные отзывы не пропускают. Мошенники! Дайте людям правду!

— Ваш комментарий поставлен в очередь модерации, скоро он появится на сайте.

3.

— Это не мойка, это бокс автосервиса с 1 местом для мойки автомобиля, обслуживание и качество выполняемых работ отвратительное. Очередь невероятно большая, 1.5 — 3 часа нужно ждать своей, если в порядке живой очереди двигаться. Помыли авто плохо, местами остались островки грязи — налёта, вытерли плохо — стёкла все через час в крапинку, находятся на забытой богом территории с разбитыми в дорогами. После мойки убедился, бесплатный сыр как говорится… Больше туда ни ногой! (Стасовой 14) Ваш комментарий не опубликован. Обычно это означает, что подобный вопрос уже был задан ранее другим пользователем и был опубликован на сайте. В любом случае, мы стараемся отвечать на все комментарии на электронную почту. Групон

— Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень важно знать о таких фактах, чтобы в дальнейшем мы могли принять правильное решение относительно перспектив дальнейшего сотрудничества.
Мы приносим свои извинения за причиненные неудобства и уверяем, что сделаем всё возможное, чтобы акции Групона становились лучше.

4.

— Я требую опубликовать мой отрицательный отзыв.
Люди должны знать, что они приобретают. А вы продаёте кота в мешке!
Если отзыв не будет напечатан в комментариях к этому купону я составляю письмо со скриншотами (уже сделаны) вашего купона и нашей переписки, которое будет направлено в следующие организации:
1. Для предотвращения и пресечения ненадлежащей рекламы, способной ввести потребителей рекламы в заблуждение или нанести вред здоровью граждан обращайтесь:
«Федеральная антимонопольная служба Садовая-Кудринская ул. д. 11 Тел. (495) 238-49-19»
2. При подозрении на факт совершения мошенничества продавцом (исполнителем)
«Управление по борьбе с экономическими преступлениями (УБЭП) ул. Житная, д. 16 Тел. УБЭП ГУВД г. Москвы: (495) 230-68-87»
3. Центральная приемная Роспотребнадзора
Б. Златоустинский пер., 7,2-й этаж, комн. 7 (по вопросам правового характера и защиты прав потребителей)
Графский пер., 4/9 (по санитарно-эпидемиологическим вопросам)
Тел.: (495) 621–25–74,621–70–76
Ознакомьтесь. http://www.potrebitel.net/zakon_zpp/zakon.shtml
С Уважением, Евгений.
— Ваш комментарий не опубликован. Обычно это означает, что подобный вопрос уже был задан ранее другим пользователем и был опубликован на сайте. В любом случае, мы стараемся отвечать на все комментарии на электронную почту. Групон
— Здравствуйте. Все комментарии проходят проверку модератором, но не все публикуются на сайте, т. к. данная функция рассчитана для уточнения вопросов по акции, которые не прописаны в условиях. Свои отзывы Вы можете направлять нам. Каждый отзыв обрабатывается, и принимаются решения для более эффективной и качественной работы.

5.

— Вы занимаетесь мошенничеством! Это факт! Вводите людей в заблуждение! Обещаете 5 звёзд, а по факту и одной нет.
Я вынужден направить жалобу на вас во все ниже перечисленные инстанции.

— Ваш комментарий поставлен в очередь модерации, скоро он появится на сайте.
hvedrung:

Личный опыт «общения» с Groupon: Групон — кидалово.
Купил купон в мае за 5000 руб на пошив рубашек. Фирма меня кинула и не отвечает на звонки (Если интресуют подробности: В начале фирма поставила меня в очередь на июль. Тогда я не смог, заранее предупредил, меня перезаписали аж на конец сентября. И все, никто мне не звонит, я заплатил, про меня забыли. Когда я это обнаружил в октябре и стал звонить, на фирме мне обещали разобраться мне. И так на протяжении месяца. В итоге в ноябре они перестали уже отвечать на звонки. Вот такая однодневка оказалась. Заказы собрала и испарилась. Если интресно название — Tonny Jorrelli).
Думаю, что хорошо, что купил на групон, фирма большая, публичная, на IPO даже вышла, они мои проблемы решат. Написал в службу поддержки. Тишина. Позвонил по телефону. Сказали, что обращение у специалиста и он ОБЯЗАТЕЛЬНо ответит. Через 19 дней мне ответили. Дословно: «Здравствуйте. Приносим Вам свои извинения за столь длительное ожидание. Уточните, пожалуйста, вопрос еще актуален?» Через 5 минут я им написал, что конечно актуален и я жду реакции. Через несколько дней написал еще. И вот я дождался. Еще через 23 дня мне приходит ответ. Дословно: «Здравствуйте. Приносим Вам свои извинения за столь длительное ожидание. Уточните, пожалуйста, вопрос еще актуален?». Мне кажется, у них стоит робот, который отвечает через 20 дней и Ничего больше, кроме красивых картинок на сайте, у групона нет. Я понимаю, что у групона тяжелые времена, что рыночная стоимость компании за год упала в 5 раз. Что нужно снижать расходы. Но если компания будет снижать расходы таким образом, на своих клиентах, то все быстро придет к своему логическому финалу — быстрое банкротство и бесславный конец.
Georgiy:

Сколько делал заявки через Биглион, никогда не было проблем, все были довольны, и поставщики, и сайт, и я. Дернул же меня черт заказать радары через Групон, что вы думаете. Сначала 1 месяц они мне отвечали на звонки, что вот вот отправляют. Через 2 месяца пришел 1 радар, вместо 2 как было по акции. Позвонил, извинились, сказали, что все дошлют и еще один дадут в подарок. Думаю, ладно, так и быть прощу их косяк. Заодно решил регистратор себе у них заказать, скинул им по кошельку 3500 руб. Думаю, ладно за доставку заплатят, значит и регистратор заодно доставят. Через 3 месяца все контакты партнера Групона обрабаются. Камера оказалась не рабочая. Групон чего-то там мутит, отвечает мне уже на протяжении 3 месяцев, что все доставят. А смысл мне в бракованном товаре, тем более со сроком косяка в 6 месяцев! Друзья, посоветуйте, куда мне обращаться, что делать? Хочу вернуть деньги. P.S.: в Групон не обращайтесь, мошенники.
Анна:

Акция на скидку на обслуживание в Швейцарском медицинском центре Swissmed в г.Москве полный развод!ни в коем случае не связывайтесь с Групоном. Денег своих вы больше не увидите. Деньги за купон мне не могу вернуть уже 4 месяца. В связи с чем собираюсь подавать исковое заявление в суд на Групон. Если у кого то подобная ситуация, предлагаю объединиться
[email protected]
yliakuz2012:

Я тоже долго не решалась рисковать, потом все таки решила рискнуть и воспользоваться услугами сайта http://zugo.ru. Сказать могу только одно: Я довольна!!!!
vkaledin:

Ужасный сайт.
Один раз зарегистрировался — уйти нельзя! Шлют СПАМ бесконечно. Будьте бдительны!!!
Dary:

Сайт пока ещё не очень развит, акций на нём мало, ему еще развиваться и развиваться. Но в скором времени, думаю, там будет больше интересных предложений. А идея очень хорошая, сайт неплохой по оформлению, симпатичный и удобный. Радует бонусная система по привлечению друзей. От неё всем только выгодней.
dimaru1:

огромное спасибо за такую информацию. А то хотели съездить с женой в Москву. Попробуем воспользоваться данным сервисом может в Москве и пригодиться.
smy:

Да уж… в наше смутное время скидка вещь только приятная, но и очень приятная :). Хорошо что есть люди, которые тратят время и силы на то, чтобы собрать инфо о скидках в одном ресурсе… 🙂
Luafel:

Много слышала об этой системе скидок, я думаю это неплохая вещь для людей с большим количеством свободного времени.
Dyu:

С Групон сервис знакома лично.Честно сказать, сначала не верилось, что возможны такие скидки.И не верилось до тех пор, пока сама не попробовала. Ходили с подругой в суши-бар, где всем очень остались довольны, а также приобретала купон в один из московских салонов красоты, где привела себя в порядок с 50% скидкой! 🙂 Особенно приятно, что предложения разнообразные и каждый надет то, что ему по вкусу.
Наталья:

Сайт очень нужный и интересный.Правда я живу не в Москве,а в небольшом городке,но скидки и бонусы интернет-магазинов очень интересуют.
Sergey:

Никогда не доверял и доверять не буду таким большим скидкам. Хорошая и качественная работа всегда стоит хорошо. Не гоняйтесь за дешевизной.
Ирина:

Замечательно предложение! Широкий диапазон предложений, всё самое интересное и необходимое.То что есть бонусная система, так это тоже отлично, теперь каждый клиент этой услуги бедет заинтересован в том, что бы привести друга и получить бонус в виде скидок на другие интересные услуги!

Оставить комментарий